水晶肥皂在行銷銷售的做法上，也做了許多從來沒有人做過的事，如上電視做產品廣告。1963年台灣第一家電視公司~台視剛成立，當時的電台是以分、時計算廣告費，電視台則以秒來計算。記得當時「南僑水晶肥皂」每個星期三上家庭食譜的廣告，十秒鐘一檔，廣告費是500元，這在當年也是一項創舉。我們是台視成立以來第一次在國慶日現場轉播的主要廣告商，也囊括當時中廣轉播台東紅葉少棒在威廉波特比賽，得到冠軍時的所有廣告時段。
廣告上的宣傳標語 “輕輕抹，泡沫多，去汙快，不傷手”，大家朗朗上口，水晶肥皂的特性，完全深入消費者的腦海中，水晶肥皂成為家喻戶曉的品牌。
我們對於機器設備、生產製程極具信心，當年就以開放參觀工廠，與我們的經銷商、直接用戶群分享交流，面對面的介紹馬紹尼機器，水晶肥皂從研發、成皂、壓榨、切皂、烘乾、打印等，自動化的生產流程，全程的導覽往來交流。就如同今日的觀光工廠雛型。
為增加水晶肥皂的能見度，主動積極參加各種展覽活動，舉凡節慶如華僑節、僑資會或是商業聯合會的展出、或如國貨館的陳列等等，到處都可見到水晶肥皂蹤影。尤其讓人印象最深刻且津津樂道的，是當年在東光百貨公司展出的巨型肥皂，重達7.68公噸，長3.64公尺 、寬2.2公尺 、高0.96公尺 ，也得到世界金氏紀錄殊榮。
在組織上也是「整體策略、一歩到位」的一環。我們重建全公司人員組織編制，從研發、生產部門、銷售團隊、採購、資訊、會計等等總公司的管理人員。直營據點的增加，在管理、稽核、物流配送上都要重新配套。全公司的人員由不到100人，就增加到300人以上。
藉此，值得一提的是，1970年第一次石油危機發生，對很多企業都造成存亡興敗的威脅。水晶肥皂主要的競爭者大都沒有充分了解，石油危機會帶給全世界原料及商品供需的變化，所以大部分都誤判所面對的新環境。因此在石油危機過後，主要的品牌都開始從市場上銷聲匿跡，造成水晶肥皂一枝獨秀。自此，洗衣肥皂市場大小不管是成長、或是萎縮，水晶肥皂都能佔到70%以上的市場佔有率。
整個南僑公司由當年以“生產和品質至上”的公司，演化成以“滿足消費者”的行銷公司，品質和差異化成為必然的因素。水晶肥皂的經營模式與思維政策，就是『歸零思考差異化創新整體策略一歩到位』。奠定了後10年南僑多角化經營，和建立第二支柱B to B業務的基礎，更使南僑走過了在地國際化，與實體國際化跨足到國外經營，直到今日有了第二代-水晶肥皂液體及第三代水晶肥皂-抗菌系列的出現。
水晶肥皂上市至今50年，走過產品發展的任一階段，也歷經南僑不同時期的轉變：跨入食品製造業、與國外公司合作策略聯盟的時期、拓展海外市場全球化經營等等；我從來沒有想過要賣掉水晶肥皂，而是不斷地賦予“她”每個時期的任務。下一步的水晶肥皂要進入中國市場了。
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